Трудность убеждать заключается не в том, что я знаю, что кого-то должен убедить, и не в том, чтобы с помощью красноречия уметь ясно выразить свои мысли, и не в том, что иной раз приходится идти наперекор сложившимся ошибочным взглядам. Трудность убеждать заключается в том, чтобы познать чувства того, к кому я обращаюсь, и суметь подойти к нему... Если я еще не обрел расположения господина и дал мудрый совет, благодаря которому господин добился успеха в задуманном деле, мои заслуги будут сведены на нет. Если же я дал неудачный совет и господин мой потерпел неудачу, меня заподозрят в обмане, и это чревато опасными для меня последствиями... Толкать господина на то, что он безусловно не сделает, и удерживать его от того, от чего невозможно удержать, — опасно для меня самого... Каждый советник обязан знать и приукрашивать все, что нравится тому, кому он дает совет, и не говорить ему неприятное...
Источник: Таранов П.С., Философская афористика, М.: "Остожье", 1996 г. cтр. 165
Oбъяснение афоризма:
Это крылатое выражение Сюнь-цзы подчеркивает сложность процесса убеждения и необходимость глубоко понимать эмоции и мотивации человека, которому мы пытаемся донести свои идеи или советы. Здесь выделяются несколько ключевых аспектов:
-
Эмпатия: Чтобы убедить кого-то, необходимо не только логически обосновывать свою позицию, но и понимать, что человек чувствует. Эмпатия позволяет нам наладить контакт, установить доверительное отношение и сделать наше сообщение более воспринимаемым.
-
Расположение и доверие: Автор подчеркивает важность установления расположения и доверия со стороны собеседника. Даже полезный совет может быть не принят, если у вас нет доверия со стороны человека, которому вы его даете. Неудача, в свою очередь, может привести к негативным последствиям для советника.
-
Ожидания и ограничения: Сюнь-цзы говорит о том, что важно учитывать ожидания и предвзятости человека. Пытаться заставить кого-то делать то, что для него неприемлемо, или удерживать от того, что он неизменно будет делать, очень рискованно. Это подразумевает, что советник должен быть тактичен и осторожен в своих рекомендациях.
-
Искусство общения: Убедительное общение требует особого мастерства, способности "приукрашивать" свои предложения и адаптировать их под желания и предпочтения того, к кому обращены советы. Это искусство требует гибкости, чуткости и глубокого понимания человеческой природы.
Таким образом, основная мысль выражения состоит в том, что для эффективного убеждения необходимо не только знание фактов и аргументов, но и умение почувствовать и понять собеседника. Это ключевая часть коммуникации, особенно когда речь идет о влиянии на других и взаимодействии, основанном на доверии и понимании.